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提升业务水平 增强服务意识时间:2023-07-04

——教育技术与教学服务中心召开业务培训会

(通讯员:王雳)6月29日下午,教育技术与教学服务中心中心组织全体职工在文理学部教五楼303教室开展专题业务培训会。潘华老师以“教室电脑故障排除及解决方案”为题,讲授了一堂深刻而生动的实践操作课,会议由施焕军主任主持。

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会议伊始,施焕军主任对业务培训工作安排做情况介绍。业务培训是提升工作能力和服务水平的重要途径,为切实提高职工业务能力,提升教学技术服务水平,根据学校有关培训工作的要求,中心结合工作实际,制定了业务培训方案,通过集中培训、调研、技能比赛等形式,结合学习贯彻党和国家关于教育的最新文件精神、交流教学服务实操技术经验、介绍最新教学技术以及中心年度建设主要项目情况等内容,进一步强化中心职工的责任意识和奉献意识,增强专业服务理念,提升业务水平和工作能力,规范管理和服务行为,并通过现场实操交流,促进共同进步、增进同事友谊,旨在打造一支作风过硬、知识全面、业务精湛、服务一流的教学服务队伍。

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培训现场,潘华老师针对日常教学服务保障工作中最常见的电脑故障和有关问题进行了系统的梳理,并进行了详细的讲解说明,讲解内容涉及电脑系统和硬盘出现问题时快速解决办法、远程软件用于投屏的实操流程、网络拓扑软件的设置方式和应用原理、局域网IP信息搜集与整理等。

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会后,老师们自发组织实操演练,深入交流学习心得,并就日常一线教学服务保障工作中遇到的具体问题积极献言献策。大家纷纷表示参加培训受益匪浅、收获颇丰,并在今后的工作中学以致用,融会贯通。

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