一、2004年（含）以前入学的本科毕业生出国成绩单开具（服务对象为2004年（含）以前入学的本科毕业生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：本科生院教务处
3. 受理地址：武汉大学综合事务服务中心一楼6号窗口
4. 是否在综合事务服务中心办理：是
5. 受理时间：工作日上午8：00-11:30，下午14:00-17:00(夏令时：14：30－17：30)
6. 所需材料：本人办理：(1)校档案馆出具的中文成绩单（原件）、(2)校档案馆出具的中文成绩单（原件）；他人代办：(3)委托书原件（需本人签字）；（4）代办人身份证原件、双方身份证复印件
7. 材料获取地址/方式：校档案馆
8. 办事流程：携带所需材料到综合事务服务中心取流水号--到咨询台，工作人员录入信息--缴纳办理材料所需费用，填写登记表--2-3个工作日后取件
9. 承诺时限：2-3个工作日
10. 收费标准：翻译费50元仅首次办理收取，制作费每份10元
11. 咨询电话：027-68774346
二、2004年（含）以前入学的本科毕业生学历学位（含双学位，和外校辅修学位证）翻译件开具（服务对象为2004年（含）以前入学的本科毕业生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：本科生院教务处
3. 受理地址：武汉大学综合事务服务中心一楼6号窗口
4. 是否在综合事务服务中心办理：是
5. 受理时间：工作日上午8：00-11:30，下午14:00-17:00(夏令时：14：30－17：30)
6. 所需材料：本人办理：(1)校档案馆出具的学历证书发证册（原件）、(2)校档案馆出具的学历证书发证册（原件）；他人代办：（3）委托书原件（需本人签字）；（4）代办人身份证原件、双方身份证复印件
7. 材料获取地址/方式：校档案馆
8. 办事流程：携带所需材料到综合事务服务中心取流水号--到咨询台，工作人员录入信息-- 缴纳办理材料所需费用，填写登记表-- 2-3个工作日后取件
9. 承诺时限：2-3个工作日
10. 收费标准：翻译费10元仅首次办理收取，制作费每份10元
11. 咨询电话：027-68774346
三、2005年（含）以后入学的本科毕业生出国成绩单及学历学位（含双学位，和外校辅修学位证）翻译件开具（服务对象为2005年（含）以后入学的本科毕业生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：本科生院教务处
3. 受理地址：自助服务区
4. 是否在综合事务服务中心办理：综合事务服务中心自助服务区
5. 受理时间：工作日上午8：00-11:30，下午14:00-17:00(夏令时：14：30－17：30)
6. 所需材料：本人办理：(1)本科学号及身份证后六位；可他人代办：
7. 材料获取地址/方式：武汉大学本科生出国成绩自助打印机或登陆http://218.197.149.196 线上申请，缴费成功后通过自助机打印相应材料
8. 办事流程：在校生、毕业生，外校辅修获得辅修学位证的学生均可用武汉大学本科学号登录自助机打印相关材料
9. 承诺时限： 即办件
10. 收费标准：每份10元
11. 咨询电话：027-68774346
四、在校生在读证明，在校生双专业在读证明（服务对象为所有在籍在册的本科生（不含交流生和校外辅修生））
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：本科生院教务处
3. 受理地址：自助服务区
4. 是否在综合事务服务中心办理：综合事务服务中心自助服务区
5. 受理时间：工作日上午8：00-11:30，下午14:00-17:00(夏令时：14：30－17：30)
6. 所需材料：本人办理：(1)本科学号及身份证后六位；可他人代办：；
7. 材料获取地址/方式：武汉大学本科生出国成绩自助打印机
8. 办事流程：在校生可用本科学号登录自助机打印相关材料
9. 承诺时限： 即办件
10. 收费标准：每份5元
11. 咨询电话：027-68774346
五、本科生出国交流项目申请表本科生院意见栏签字盖章（服务对象为武汉大学全日制在读本科生）
办事流程：学生在外事综合管理系统中打印申请表-学院系领导签字-盖好院系公章--盖好国际交流部公章--本科生院意见栏盖章由本科生院和国际交流部批量处理，无需学生来回跑路。
六、本科生学籍异动办理（休学、保留学籍）（服务对象为武汉大学全日制在读本科生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：本科生院教务处
3. 受理地址：武汉大学综合事务服务中心一楼6号窗口
4. 是否在综合事务服务中心办理：是
5. 受理时间：工作日上午8：00-11:30，下午14:00 17:00(夏令时：14：30－17：30)
6. 所需材料：本人办理：(1)武汉大学普通本科学生学籍异动审批表（原件）、(2)办理人校园卡或身份证（原件）、（3）因病休学的需附校医院证明；他人代办：（3）委托书原件（需本人签字）；（4）代办人身份证原件、双方身份证复印件
7. 材料获取地址/方式：武汉大学普通本科学生学籍异动审批表 https://uc.whu.edu.cn/info/1049/9903.htm
8. 办事流程：填写学籍异动审批表--院系审核并签字盖章--院系办理撤课或缓考--综合事务服务中心一楼6号窗口办理--相关部门办理离校手续。（备注：毕业班学生在毕业当年3月31日后原则上不能办理学籍异动。）
9. 承诺时限：即办件
10. 办事依据：武汉大学本科生学籍管理规定（修订）
11. 收费标准：不收费
12. 咨询电话：027－68774346
七、本科生学生证补办（服务对象为武汉大学全日制在读本科生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：本科生院教务处
3. 受理地址：武汉大学综合事务服务中心一楼6号窗口
4. 是否在综合事务服务中心办理：是
5. 受理时间：工作日上午8：00-11:30，下午14:00-17:00(夏令时：14：30－17：30)（开学第三周起开始受理学生证补办）
6. 所需材料：本人办理：(1)办理人校园卡或身份证（原件）、(2)近期一寸彩照一张（原件）；他人代办：（3）委托书原件（需本人签字）；（4）代办人身份证原件、双方身份证复印件
7. 材料获取地址/方式：自备
8. 办事流程：自带照片和校园卡，无其他材料--综合事务服务中心一楼6号窗口
9. 承诺时限： 即办件
10. 办事依据：关于七校中文成绩单、学生证补办、证明书补办等制作收费方式及流程的通知
11. 收费标准：20元
12. 咨询电话：027－68774346
13.备注：学生证注册章在所在院教学秘书处加盖；火车票优惠卡在综合事务服务中心一楼8号窗口办理。
八、本科生学籍异动办理（退学）（服务对象为武汉大学全日制在读本科生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：本科生院教务处
3. 受理地址：武汉大学综合事务服务中心一楼6号窗口
4. 是否在综合事务服务中心办理：是
5. 受理时间：工作日上午8：00-11:30，下午14:00-17:00(夏令时：14：30－17：30)
6. 所需材料：本人办理：(1)武汉大学普通本科生自动退学学籍异动审批表（原件）、(2)办理人校园卡或身份证（原件）；他人代办：(3)委托书原件（需本人签字）；（4）代办人身份证原件、双方身份证复印件；
7. 材料获取地址/方式：武汉大学普通本科生自动退学学籍异动审批表（https://uc.whu.edu.cn/info/1049/9903.htm）
8. 办事流程：填写自动退学学籍异动审批表--院系审核并签字盖章--学工部审核并签字盖章--本科生院教务处领导签字--武汉大学综合事务服务中心一楼6号窗口签字盖章--相关部门办理离校手续
9. 承诺时限：即办件
10. 办事依据：武汉大学本科生学籍管理规定（修订）
11. 收费标准：不收费
12. 咨询电话：027－68774346
九、本科生学籍异动办理（复学）（服务对象为武汉大学全日制在读本科生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：本科生院教务处
3. 受理地址：武汉大学综合事务服务中心一楼6号窗口
4. 是否在综合事务服务中心办理：是
5. 受理时间：工作日上午8：00-11:30，下午14:00-17:00(夏令时：14：30－17：30)
6. 所需材料：本人办理：(1)武汉大学普通本科生学籍异动审批表（原件）、(2)办理人校园卡或身份证（原件）；他人代办：(3)委托书原件（需本人签字）；（4）代办人身份证原件、双方身份证复印件；
7. 材料获取地址/方式：武汉大学普通本科生学籍异动审批表（https://uc.whu.edu.cn/info/1049/9901.htm）
8. 办事流程：填写学籍异动审批表--院系审核并签字盖章--附上复学所需支撑材料到综合事务服务中心一楼6号窗口办理相关手续--相关部门办理复学手续（备注：毕业班学生在毕业当年3月31日后原则上不能办理学籍异动。）
9. 承诺时限：即办件
10. 办事依据：武汉大学本科生学籍管理规定（修订）
11. 收费标准：不收费
12. 咨询电话：027－68774346
13.备注：学生休学、保留学籍期满，应于学期开学初向学校书面申请复学，并按以下规定办理：
（一）因伤、病休学学生申请复学时，应当附二级甲等以上医院诊断书，证明其已恢复健康，经学校医院复查合格，学院（系）同意、本科生院审批后办理复学手续。复查不合格者不得复学，伪造医院诊断证明者取消学籍；
（二）因精神疾病、心理问题而休学的学生申请复学时，应向学校出具二级甲等以上医院出具的心理疾病康复证明，经大学生心理健康教育中心复学心理评估合格后方能办理复学手续；
（三）其他原因休学、保留学籍的学生申请复学，经学院（系）同意，本科生院审批后办理复学手续；
（四）复学学生一般随原专业下一年级学习，如原专业没有连续招生，由所在学院（系）提出意见，本科生院批准，转入相近专业学习；
（五）学生在休学、保留学籍期间，如有严重违法乱纪行为的，取消学籍。
十、本科生学籍异动办理（转年级）（服务对象为武汉大学全日制在读本科生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：本科生院教务处
3. 受理地址：武汉大学综合事务服务中心一楼6号窗口
4. 是否在综合事务服务中心办理：是
5. 受理时间：工作日上午8：00-11:30，下午14:00-17:00(夏令时：14：30－17：30)
6. 所需材料：本人办理：(1)武汉大学普通本科生学籍异动审批表（原件）、(2)办理人校园卡或身份证（原件）；他人代办：(3)委托书原件（需本人签字）；（4）代办人身份证原件、双方身份证复印件；；
7. 材料获取地址/方式： 武汉大学普通本科生学籍异动审批表（https://uc.whu.edu.cn/info/1049/9901.htm）
8. 办事流程：填写学籍异动审批表--院系审核并签字盖章--如是低年级转高年级则还需本科生院教务处领导签字后方可办理--到综合事务服务中心一楼6号窗口办理相关手续（备注：毕业班学生在毕业当年3月31日后原则上不能办理学籍异动。）
9. 承诺时限：即办件
10. 办事依据：武汉大学本科生学籍管理规定（修订）
11. 收费标准：不收费
12. 咨询电话：027－68774346
十一、本科生交流课程认定及学分转换（服务对象为武汉大学全日制在读本科生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：本科生院教务处
3. 受理地址：武汉大学综合事务服务中心一楼6号窗口
4. 是否在综合事务服务中心办理：是
5. 受理时间：工作日上午8：00-11:30，下午14:00-17:00(夏令时：14：30－17：30)
6. 所需材料：本人办理：(1)武汉大学普通本科交流课程认定及成绩转换申请表一份（原件）、(2)院系教学秘书打印的只含校外成绩的中文成绩单（原件）、(3)校外学校出具的成绩单（复印件）、(4)武汉大学普通本科交流课程认定及成绩转换申请表一份（原件）、(5)院系教学秘书打印的只含校外成绩的中文成绩单（原件）、(6)校外学校出具的成绩单（复印件）；他人代办：(7)委托书原件（需本人签字）；（8）代办人身份证原件、双方身份证复印件；
7. 材料获取地址/方式：武汉大学普通本科交流课程认定及成绩转换申请表（http://service.whu.edu.cn/info/1008/1781.htm）
8. 办事流程：每学期第2-4周携带所需材料到一站式学生事务与发展中心取流水号--材料交到6号窗口工作人员--材料接收截止时间后统一审核
9. 承诺时限： 2-3天
10. 办事依据：本科教学管理制度汇编
11. 收费标准：不收费
12. 咨询电话：027－68774346
十二、绩点证明（主修、辅修）（服务对象为武汉大学本科生（在校生、往届生均可）、外校辅修生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：武汉大学本科生院教务处
3. 受理地址：当代楼综合事务服务中心一楼大厅本科生出国成绩自助打印机
4. 是否在综合事务服务中心办理：否
5. 受理时间：每天8：00-22：00
6. 所需材料：本人办理：(1)本科学号，身份证后六位数字(2)校园卡，可他人代办
7. 材料获取地址/方式：武汉大学本科生出国成绩自助打印机
8. 办事流程：本科学号，密码身份证后六位，登陆自助机选择相应模块，微信或校园卡支付打印。
9. 承诺时限：自助机办理当场办结。
10. 收费标准：自助机办理：制作费5元/份。
12. 咨询电话：027-68774346
十三、ABCD等级取消证明、我校只提供绩点的证明（服务对象为武汉大学本科生（在校生、往届生均可）、外校辅修生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：武汉大学本科生院
3. 受理地址：当代楼综合事务服务中心一楼大厅本科生出国成绩自助打印机
4. 是否在综合事务服务中心办理：是
5. 受理时间：每天8：00-22：00
6. 所需材料：本人办理：(1)本科学号，身份证后六位数字、(2)校园卡，可他人代办：
7. 材料获取地址/方式：武汉大学本科生出国成绩自助打印机
8. 办事流程：本科学号，密码身份证后六位，登陆自助机选择相应模块，微信或校园卡支付打印。
9. 承诺时限：自助机办理当场办结。
10. 收费标准：免费
11. 咨询电话：027-68774346
十四、本科生学籍异动办理（转专业）（服务对象为武汉大学全日制在读本科生）
1. 受理部门：本科生院
2. 受理科（处）室：本科生院教务处
3. 受理地址：武汉大学学籍管理办公室
4. 是否在综合事务服务中心办理：否
5. 受理时间：每年9月开始
6. 所需材料：本人办理：(1)《武汉大学学生转专业申请表》
7. 材料获取地址/方式：学校下发
8. 办事流程：
（1）第一学期末，学校公布转专业计划，学院（系）公布转专业条件、考核办法等；
（2）第二学期第一周，学生申请，填写《武汉大学学生转专业申请表》交所在学院（系）教学办公室，学院(系)审批同意后，由学生将转专业申请表送交拟转入学院（系）教学办公室；
（3）第二学期第二周，转入院（系）通知并组织学生考核，根据本院（系）转专业计划和学生考核结果审批并签署意见，确定拟转入学生名单，并报本科生院；
（4）第二学期第三周，学校审批。审批结束后，本科生院公布转专业学生名单并办理有关手续。
9. 承诺时限：1个月
10. 办事依据：武汉大学普通本科生转专业管理办法（修订）.docx：https://wecloud-res.oss-cn-hangzhou.aliyuncs.com/nlp_mngt/school/1018615901669883/faq/answer_files/3b05312f41c4461798318a916002249a/ee3876c6-6ed8-1571733835245.docx
11. 收费标准：无
12. 咨询电话：027－68774346
十五、毕业证明书、学位证明书补办（服务对象为武汉大学毕业生）
一．受理对象
武汉大学（含原武水、武测、湖医）普通本、专科毕业生毕业证或学位证书损坏、遗失者（成人教育、自考、函授请咨询继续教育学院）。
二．受理时间 每月25日（遇节假日顺延，寒暑假期间办理时间另行通知）。
三．受理单位 本科生院教务处学籍办。
四．办理流程
（1）填写《武汉大学毕业生补办毕业证明书、学位证明书申请表》（见附件），按照要求在“补办人信息及承诺书”栏上附本人近期纸质蓝底彩色登记照一张（小二寸），并在承诺书部分签字；
（2）身份证原件及复印件一份；
（3）近期纸质小二寸蓝底彩色登记照两张，并将彩照的电子照片（规格是宽150像素，高200像素，jpg文件，文件大小50k以内，文件名为姓名加身份证号）和安心付缴费截图一起发送到电子邮箱wuxjk@whu.edu.cn；
（4）办理所需材料：
2015年前毕业的学生，需前往武汉大学档案馆提取毕业当年含文凭学位编号的发放登记表和记录有具体出生年月日（注意：生日必须具体到日）的相关学籍材料，复印后加盖档案证明专用章。如档案馆没有含出生年月日的相关材料，则需到珞珈山派出所调取当年户口迁入迁出学校的记录，复印后加盖派出所专用章。如派出所查询不到户口迁入迁出记录的，须到人事档案中调取本科在读期间，记载有出生年月日信息的相关材料，复印后加盖单位人事部门专用章。
（5）如找人代办，还需提供委托书一份及双方身份证复印件各一份。
（6）以上材料准备齐全后，于每月25日（遇节假日顺延，寒暑假期间办理时间另行通知）工作时间到本科生院教务处南105室办理（寒暑假期间办理时间、地点另行通知）；材料不齐全、照片不符合要求的不予受理。
五．补证收费
1、打开网址 http://pay.whu.edu.cn/school_bmqz进入网上报名缴费系统。
2、注册。缴费业务均使用校外用户进行注册，按照页面引导，点击“我要注册”，填入相关信息完成注册后登陆报名系统。
3、登陆后选择“毕业/学位证明补办”，输入缴费金额。缴费标准为：补单证为50元，补双证为100元。
六. 咨询电话：68752645
十六、武汉大学办理结业证、肄业证流程
一．受理对象
结业证：在规定的学习年限内修完教学计划规定的课程，有15学分及以下课程不合格者。
肄业证：学满一年以上退学或未达到结业要求的学生。
二．受理时间 工作日
三．受理单位 本科生院
四．办理流程
（1）办理人需到档案馆调取中文成绩单，成绩单须加盖院档案馆章。如学院（系）尚未将成绩单送至档案馆，办理人需到相关学院（系）调取中文成绩单，成绩单须加盖学院（系）院长（主任）签字章和学院（系）成绩专用章。
（2）办理人身份证原件。
（3）纸质小二寸蓝底彩色登记照两张，须与学信网照片保持一致。
（4）如找人代办，还需提供委托书一份及双方身份证复印件各一份。
（5）以上材料准备齐全后，于工作时间到本科生院楼南105室陈老师处办理，联系电话68752645；材料不齐全、照片不符合要求的不予受理。
